Guangdong Zhiwei Security Service Co. LTD
一、物業(yè)公司負(fù)責(zé)保安服務(wù)嗎
物業(yè)公司是小區(qū)的管理者,大到小區(qū)的管理服務(wù),小到小區(qū)公共衛(wèi)生的打掃,都由物業(yè)公司包辦,那么物業(yè)公司提供保安服務(wù)嗎?
一般物業(yè)公司是需要保衛(wèi)小區(qū)安全的,不過物業(yè)公司一般不直接從事保安服務(wù),而是通過外包給專門的保安公司來提供服務(wù);不過如果物業(yè)公司的經(jīng)營范圍里有保安服務(wù)這一項(xiàng),并具備相應(yīng)的資質(zhì),也可以自行聘請(qǐng)、培訓(xùn)保安員為小區(qū)提供保安服務(wù)。
二、物業(yè)公司如何選擇合適的保安公司合作
許多物業(yè)公司都會(huì)選擇與保安公司合作,將小區(qū)的安保服務(wù)外包出去,不過外包可能造成各種管理上的問題,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降,因此,選擇一個(gè)合適的保安公司是很有必要的,那么保安公司怎么選呢?
1、以招標(biāo)方式慎重選擇
保安服務(wù)公司基本上是公安系統(tǒng)的附屬企業(yè),合法性沒問題,但在服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)、配合度方面,不同的保安公司還是有一定的區(qū)別的,因此,在選擇合作方時(shí),物業(yè)公司作為甲方,大可以采取招標(biāo)的方式,邀請(qǐng)至少3家以上的保安服務(wù)公司前來投標(biāo),通過評(píng)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)考察、價(jià)格比較等對(duì)比,擇優(yōu)錄取。
2、合同一定要簽訂到位
為了避免以后的隱患,在簽訂合作合同的時(shí)候,一定要將雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)表明清楚,尤其是責(zé)任劃分的條款,必須明確,以免日后出現(xiàn)互相推諉的情況,給雙方帶來不必要的損失。
3、去保安公司挑選保安員
社會(huì)信譽(yù)好的保安服務(wù)公司在招聘保安員時(shí)都有嚴(yán)格要求,但作為物業(yè)公司而言,保安服務(wù)是物業(yè)管理中的一個(gè)重要窗口,因此一定要親自去保安公司挑選合適的保安員,這樣也能知根知底,挑到滿意的保安。
4、保安進(jìn)駐前做好培訓(xùn)
保安員挑選好后,不要直接進(jìn)駐物管企業(yè)的樓盤,因?yàn)檫@時(shí)候還沒有經(jīng)過培訓(xùn),貿(mào)然上崗很難保障服務(wù)質(zhì)量,因此應(yīng)該將保安員集中起來培訓(xùn)一段時(shí)間,向保安員講解小區(qū)環(huán)境、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求等業(yè)務(wù)知識(shí)后再上崗。
5、建立規(guī)范化的制度
保安服務(wù)公司都有一套自己的規(guī)章制度,但這些制度不一定適用于物業(yè)管理服務(wù),因此,物管公司應(yīng)將自己的服務(wù)制度推行到保安員中,要求他們予以執(zhí)行,并不定期進(jìn)行督察。
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