Guangdong Zhiwei Security Service Co. LTD
一、保安公司培訓(xùn)方案
保安公司對(duì)于招聘來的保安,首先要進(jìn)行培訓(xùn),然后才能上崗,既然是培訓(xùn),那就應(yīng)該有一套完整的培訓(xùn)方案,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式等:
1、培訓(xùn)目標(biāo)
(1)通過訓(xùn)練,使接受培訓(xùn)的保安員掌握軍事隊(duì)列動(dòng)作、交通指揮手勢(shì)。
(2)通過集中學(xué)習(xí)、下發(fā)資料,使接受培訓(xùn)的保安員熟悉保安服務(wù)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí),掌握門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏的基本操作規(guī)程。
(3)通過在崗學(xué)習(xí)《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》,幫助接受培訓(xùn)的保安員順利通過國家保安員資格考試。
2、培訓(xùn)方式
(1)強(qiáng)化訓(xùn)練:全體保安員強(qiáng)化訓(xùn)練,掌握立正、稍息、跨立、 敬禮、停止間轉(zhuǎn)法及三大步伐的動(dòng)作要領(lǐng),掌握道路交通指揮手勢(shì)
(2)理論教學(xué):通過集中學(xué)習(xí)、下發(fā)資料,熟悉保安服務(wù)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí),掌握門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏的基本操作規(guī)程。
(3)在崗自學(xué):通過自行在崗學(xué)習(xí)《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》,順利通過國家保安員資格考試,并取得保安員證。
3、培訓(xùn)資料
主要是省公安廳編寫的《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》以及行業(yè)或保安公司編寫的《軍事隊(duì)列動(dòng)作》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《交通指揮手勢(shì)》。
二、保安服務(wù)公司如何做好保安培訓(xùn)工作
保安公司為社會(huì)提供保安服務(wù),如果使用大批未經(jīng)過培訓(xùn)的保安員上崗就業(yè),不僅無法起到好的服務(wù)效果,而且還會(huì)對(duì)保安公司自身的信譽(yù)造成打擊,因此保安公司一定要做好保安員的培訓(xùn)工作后再上崗,要做好保安培訓(xùn)工作,主要有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
1、轉(zhuǎn)變思想觀念
保安公司要重視保安員的教育培訓(xùn)工作,嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,分解培訓(xùn)目標(biāo),把員工培訓(xùn)工作落實(shí),并建立健全各種教育培訓(xùn)規(guī)章制度,為員工培訓(xùn)教育提供人力、物力和財(cái)力保障。
2、提高在崗培訓(xùn)效果
要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和主要客戶的需要,有針對(duì)性的設(shè)置培訓(xùn)課程、制定培訓(xùn)內(nèi)容,使日常培訓(xùn)工作與員工崗位需要相一致,確保員工學(xué)有所用,切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
3、完善在崗培訓(xùn)制度
將在崗位培訓(xùn)納入績效考核、等級(jí)晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)選等與員工利益相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中去,激勵(lì)員工積極參與在崗培訓(xùn)工作;同時(shí)要完善教育培訓(xùn)制度,建立相關(guān)的培訓(xùn)資料庫、員工培訓(xùn)檔案等,全面掌握員工培訓(xùn)情況。
4、創(chuàng)新培訓(xùn)方式
要豐富培訓(xùn)形式,激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情,綜合運(yùn)用講授式、研究式、案例式等多種教學(xué)培訓(xùn)方法,提高保安員的學(xué)習(xí)興趣;必要時(shí)可通過實(shí)際操作指導(dǎo)教學(xué)比如,組織到現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)、老帶新等,在實(shí)踐活動(dòng)中提升技能水平。
5、增強(qiáng)師資力量
保安公司在選用保安培訓(xùn)教員時(shí)充分考慮文化素質(zhì)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能和教學(xué)技能,優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu),并注意對(duì)培訓(xùn)教員的培養(yǎng)進(jìn)修。
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